REGRAS DE CONVIVÊNCIA
CLIENTES PONTAL DOS SONHOS
1-SOM
1.1-Não é permitido som de origem veicular e torres ou caixas na propriedade e nos terrenos dos vizinhos.
1.2- Qualquer som deve ser restrito ao quarto alugado sempre muito baixo e sem incomodar os vizinhos e outros clientes. Proibido som particular nas áreas compartilhadas, piscinas, quiosques, gazebos e redes do jardim beira
mar e também no Lounge bar Ocauçú. A partir das 22:00h até 09:00h da manhã não é permitido nenhum som.
2-SEGURANÇA PREVENTIVA
2.1-Ao passar sempre feche os portões de acesso (da rua, do terreno vizinho, da praia e trancando com cadeados à noite após as 19h). As chaves dos cadeados e do portão elétrico estão juntos com o molho de chaves dos chalés.
2.2- Não permitir entrada de estranhos que eventualmente tentem chamar de fora dos portões, mesmo que se digam amigos dos proprietários, ou dos funcionários. Se necessário comunicar ao Responsável da Pousada.
2.3- Manter fechadas as portas e janelas das casas e dos veículos quando estiverem ausentes para evitar furtos.
3.1-Qualquer pessoa adicional, com prévia autorização, de 4 anos para cima, com café da manhã incluso. Criança até 3 anos dormindo com os pais, não tem custo.
4-HORÁRIO
4.1- Check in-Entrada a partir das 14:00h até 18:00h - Com recebimento das chaves do Responsável.
4.2- Check out- Sempre Saída até 12:00h - Com devolução das chaves ao Responsável.
4.3- Antecipação no horário de entrada requer prévia autorização do proprietário em função das saídas do dia.
4.4- Prorrogação do horário de saída, se viável, custa ½ diária, pois requer bloqueio do quarto para alugar.
5- ITENS INCLUSOS NA DÁRIA E CONDIÇÕES.
5.1- Energia Elétrica - Só ligar Ar Condic. c/portas e janelas bem fechadas e desligar quando não tiver pessoas nos quartos. O Responsável terá acesso livre ao quarto p/ desligar luzes e ar cond. se o hóspede sair e deixar ligado.
5.2- Colchões, Roupas de Cama e Toalhas - até o limite máximo de clientes definidos na tabela anterior.
5.3- Água para beber- dispomos de filtro com purificador na cozinha de cada quarto. Água para higiene - Manter as torneiras fechadas, não deixar os chuveiros externos abertos e não usar mangueiras do jardim para banho.
5.4- Recolhimento do Lixo - Cliente deve manter a área externa dos chalés limpa e livre de entulhos, recolhendo sempre para o local indicado, o lixo gerado durante o período de uso do imóvel.
5.5- Carga inicial de Sabonete, Shampoo, Papel higiênico, Detergente, Buchas e Sacos de Lixo.
5.6- Máquina de Lavar Roupas (Pode ser usada para estadia acima de 1 semana). Podem ser disponibilizados Ferro Elétrico e Secador de Cabelos durante a estadia.
5.6- Serviço de limpeza do quarto com retirada de lixo, arrumação de camas e limpeza de piso. Não inclui limpeza, lavagem de pratos e utensílios de cozinha.
6- OBRIGAÇÃO DO CLIENTE
6.1-Diarista - Apoio de diarista para cozinha e limpeza se requeridos pelo Cliente é de responsabilidade dele.
6.2-Repor custos por danos/perdas causadas por uso inadequado ou extravios de bens, roupas de cama e toalhas.
6.3-Recolher o lixo próprio e dejetos dos “pets” para as lixeiras. Não deixar lixo ou pontas de cigarros pelo jardim.
6.4-Ao usar as áreas compartilhadas jardins, quiosques, churrasqueiras e banheiros deixe-os limpos.
6.5- Anotar as bebidas e comidas consumidas do Bar (Cantinho da Confiança) e acertar os valores no Check-out.
6,6-O espaço é de uso exclusivo dos hóspedes. Não é permitido visitas, sem autorização prévia.